São grupamentos das estratégias de comunicação terapêutica: expressão, clarificação, validação, síntese e conclusão.

A comunicação não verbal é toda informação obtida por meio de organização dos objetos, dos gestos, do espaço e da relação de distância entre os indivíduos, nas posturas, expressões faciais, orientações do corpo. São tipos de comunicação não verbal: cinésica, tacêsica, proxêmica e paralinguagem.

Ouvir reflexivamente, silêncio terapêutico, verbalizar aceitação/interesse e estimular comparações são estratégias que compõem o grupamento expressão.

Dar conselhos, fazer sugestões e falsa tranquilização são estratégias de comunicação terapêutica.

Nenhuma das anteriores.