A inserção, no contexto organizacional, de noções de responsabilidade social pressupõe uma nova abordagem comunicativa, delineando estratégias e instrumentos característicos aos públicos com os quais a organização se relaciona, uma vez que a ideologia de consumo, anteriormente inerente às atividades empresariais comunicativas perdeu espaço na opinião pública, que, atualmente, vem aderindo a uma postura ética de consumo e desenvolvimento sustentável.
(SANTOS et al. A Representação da Imagem Organizacional sob a perspectiva do Processo de Comunicação: um estudo sobre a Cetrel S.A. Disponível em: http://www.dasecretariado.ufba.br/OCasodaCETRELS%5B1%5D.A.pdf)
É incorreto afirmar: