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Respondida
2996245
Ano:
2023
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IBFC
Orgão:
SAEB-BA
Provas:
Técnico Administrativo
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Gestão de Conflitos
Gestão Estratégica
A natureza dos conflitos dentro das empresas pode vir de categorias de origem diferentes. Sobre a identificação de origem de conflito, leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa
incorreta
.
A
Os conflitos podem ser de origem do comportamento humano, origem estrutural e até origem externa
B
Os conflitos de origem estrutural estão relacionados com as normas, procedimentos, tradições, fluxo de informações da empresa
C
Os conflitos de ordem externa têm relação com às pressões do negócio. Envolvem a tensão entre vendas e produção, demanda de mercado, mas, esses não afetam internamente o relacionamento entre os profissionais envolvidos
D
Os conflitos de origem do comportamento humano têm relação com os sentimentos, reações, pensamentos das pessoas envolvidas
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