O bibliotecário, segundo o Código de Ética Profissional, deve, em relação aos usuários e clientes, observar as seguintes condutas:
I– Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.
II– Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade.
III– Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências.
Está(ão) correta(s):