Uma conhecida empresa fabricante de bebida à base de soja teve a produção suspensa pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) porque foi constatada a presença de solução de limpeza em um dos lotes. Foi criado um comitê para gerenciar a crise e foram tomadas algumas medidas para enfrentar os impactos negativos advindos do fato. Entre as atividades do comitê, destaca-se a que