No plantão do Serviço Social no atendimento de saúde, o assistente social Marcelo recebeu Maria da Glória, 89 anos, acompanhada de sua filha de 71 anos. Sabe-se que ambas não possuem condições adequadas de moradia e alimentação, sendo a situação de penúria alimentar verificada em maior gravidade. Vivem sozinhas e estão enfermas em tratamento na instituição de saúde. Não possuem mais familiares. Considerando a situação hipotética, no atendimento, o profissional deverá: