O atendimento em Unidade Residencial deve acolher até 25 idosos.

Este serviço será ofertado aos idosos acima de 65 anos, de ambos os sexos, independentes e/ ou com diversos graus de dependência.

Idosos com deficiência devem ser incluídos em espaços diferenciados e isolados, por conta das diferenças no atendimento.

A capacidade de atendimento das unidades deve seguir as normas da Vigilância Sanitária, devendo ser assegurado o atendimento de qualidade, personalizado, com até seis idosos por quarto.

A caracterização do acolhimento deverá ser provisória e, excepcionalmente, de longa permanência quando esgotadas todas as possibilidades de autossustento e convívio com os familiares.