O seu chefe estava desesperado e pediu para você auxiliá-lo. O novo estagiário da Coordenadoria de Suporte Técnico tinha o deixado confuso com a explicação sobre o computador que tinha recebido.

O estagiário teria encontrado três problemas:

I - O novo sistema acadêmico não funcionava no ambiente Linux;
II - O Mozilla Thunderbird recém-instalado estava configurado incorretamente;
III - O Google Chrome instalado estava infectando com diversos vírus toda a rede do Instituto Federal.

Em relação ao Linux, Mozilla Thunderbird e o Google Chrome, cite a alternativa a qual conceito de informática se refere, respectivamente: