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Respondida
1339614
Ano:
2013
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
UFRR
Orgão:
UFRR
Provas:
Secretariado Executivo
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PODC: Processo Organizacional
Processo Administrativo: Organização
Estrutura Organizacional
Estruturas de Mintzberg
Dos comportamentos abaixo relacionados, quais fazem parte da categoria de Habilidades Sociais de Trabalho?
A
Fazer amizade, expressar solidariedade e cultivar o amor.
B
Manifestar opinião, expressar raiva, lidar com críticas.
C
Fazer e responder perguntas, pedir feedback, gratificar e elogiar.
D
Coordenar grupo, falar em público, resolver problemas, tomar decisões e mediar conflitos.
E
Dizer por favor, agradecer, apresentar-se.
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