Em termos gerenciais, muitas empresas buscam novas experiências positivas de processos que vêm dando certo. Na Administração de Estoques, de Materiais e de Patrimônio, por exemplo, é muito importante buscar processos cada vez mais eficientes. Um processo que envolve a comparação de outros processos de empresas que podem ou não ser concorrentes diretas, atuando em qualquer tipo de indústria ou setor, identificando as melhores práticas de gestão, em qualquer tipo de organização é chamado de: