Ao realizar uma vistoria, o engenheiro de manutenção de um hospital constatou a existência de uma fissura em uma viga de concreto armado. A fissura localiza-se próxima a um dos apoios e tinha inclinação de 45º em relação ao eixo da viga. Com essas informações, é correto afirmar que a fissura foi causada por: