Segundo Lancaster, a ...... refere-se comumente à atribuição de cabeçalhos de assuntos para representar o conteúdo total de itens bibliográficos inteiros (livros, relatórios, periódicos etc.) no catálogo das bibliotecas. A ...... é uma expressão usada de modo mais impreciso; refere-se à representação do conteúdo temático de partes de itens bibliográficos inteiros, como é o caso de um índice no final de um livro. [...] O fato é que a ......, em seu sentido mais amplo, permeia todas as atividades pertinentes ao armazenamento e recuperação da informação.
Os termos que preenchem corretamente as lacunas do texto são