A cultura organizacional expressa o modo como a organização lida com seu ambiente. Constituiu uma rede de complexos pressupostos, crenças, histórias, comportamentos, normas e outros aspectos que, tomados em conjunto expressam o modo singular de trabalho e funcionamento que se classificam como características.

Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.

I. Valores dominantes são políticas que afirmam as crenças sobre como os colaboradores ou clientes devem ser tratados.

II. Clima organizacional é o sentimento transmitido pelo local físico, como os participantes interagem, como tratam clientes e fornecedores, entre outros.

III. Cada uma das características da cultura pode se apresentar em vários graus e com controvérsia.

IV. Dois tipos extremos de gradações de cultura: a) tradicional e autocrático, e b) participativo e democrático são normalmente utilizados para facilitar a compreensão sobre o tema.

Assinale a alternativa CORRETA.