É importante, uma vez que a espécie de relação ou contato que estabelecemos com as pessoas é determinante para os resultados que esperamos obter de nossas atividades diárias.

É relevante, pois a relação interpessoal é imprescindível uma vez que todo trabalho é feito em equipe, direta ou indiretamente, um depende do trabalho do outro, é uma cadeia de relações e, se não há um relacionamento bom entre as pessoas, o resultado pode não ser bom.

Não tem razão de ser, uma vez que o serviço público é marcado pela impessoalidade nas relações interpessoais e independe das características individuais dos servidores.

É procedente e ela está em sérias dificuldades, considerando que o serviço público envolve relações não apenas com os demais servidores, mas também com a sociedade em geral e a mesma não parece ter as características básicas para a função que dentre outras atitudes, requer desinibição e capacidade de comunicação.