A avaliação do desempenho é um processo sistemático de análise da atuação de um indivíduo em relação ao trabalho exercido. O método de avaliação que consiste em frases descritivas do comportamento possível de um funcionário dentro do contexto de trabalho, apresentando algumas frases para que o avaliador analise e escolha a mais apropriada ao avaliado, é conhecida por: