Considere as afirmações abaixo sobre imagem e identidade organizacional.
I - Imagem de empresa é a representação mental, no imaginário coletivo, de um conjunto de atributos e valores que funcionam como um estereótipo e determinam a conduta e as opiniões desta coletividade.
II - Imagem é uma representação mental sobre a organização; identidade organizacional é o conjunto de elementos formais que representam visualmente a organização e que se configuram como uma representação sistematizada.
III - Identidade organizacional refere-se aos valores básicos e às características atribuídas às organizações pelos públicos. Origina-se de três níveis de comunicação: o que a organização diz, o que ela realmente faz e o que seus públicos acham e dizem dela.
Quais estão corretas?