serviço adequado é o que satisfaz às condições de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade das tarifas;

caracteriza-se como descontinuidade do serviço a sua interrupção em situação de emergência ou após prévio aviso, quando motivado por razões de ordem técnica;

serviço adequado é o que satisfaz as condições de regularidade continuidade, eficiência, segurança, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestação não considerando os valores tarifários que ficarão exclusivamente, a cargo do contratado;