o atendimento psicológico crítico, além de demorado, foca os mecanismos intrapsíquicos e as relações familiares, excluindo os processos e práticas escolares.

as dificuldades enfrentadas pelas crianças na escola são fenômenos produzidos por uma rede de relações que inclui escola, família e a própria criança, em um contexto socioeconômico que engendra uma política educacional específica.

é necessário desenvolver um modelo de atendimento de longo prazo, que ajude os pais a problematizarem as dificuldades na educação dos filhos com base nos comportamentos infantis.

a criança tem papel fundamental na produção da queixa escolar, sendo importante a escola apontar sua versão sobre o problema, refletindo sobre questões intrapsíquicas do aluno que fundamentam a queixa escolar.

o atendimento psicológico de queixas escolares deve priorizar o trabalho com as famílias com práticas adequadas, isentando a participação da escola na produção dessas queixas.