Com base no pressuposto abordado no texto acima, julgue os itens seguintes, relativos a serviços aos usuários.
A necessidade de uma busca ampla que recupera tanta informação quanto possível sobre um assunto, em dado período, é conhecido por serviço de referência rápida, e a necessidade de um ou mais documentos sobre um assunto, usualmente os mais recentes, é denominado serviço de alerta.
