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Respondida
1135004
Ano:
2019
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
QUADRIX
Orgão:
CRF-PR
Provas:
Analista de Recursos Humanos
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Técnicas de Vendas
Noções de Marketing de Relacionamento
Interação entre Vendedor e Cliente
Valor Percebido Pelo Cliente
No que se refere à capacidade de negociação, assinale a alternativa correta.
A
A barganha integrativa tem o foco voltado para o relacionamento em curto prazo.
B
A barganha distributiva une os negociadores e facilita o trabalho conjunto no futuro.
C
Um exemplo clássico de barganha integrativa é a negociação salarial nas empresas.
D
Na barganha distributiva, os interesses primários dos negociadores estão opostos um ao outro.
E
A barganha integrativa trabalha com uma dinâmica do tipo “ganhar a qualquer custo”.
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