Accountability e governo eletrônico são conceitos exclusivos, em que o aumento de um resulta na diminuição do outro.

O governo eletrônico limita-se à automatização dos serviços públicos, não tendo impacto significativo na responsabilização da Administração Pública.

A implementação de sistemas de governo eletrônico reduz a necessidade de responsabilização, pois os processos automatizados são inerentemente transparentes e eficientes.

O governo eletrônico potencializa a prestação de contas ao proporcionar maior transparência nos processos governamentais e facilitar a participação e o controle social por parte dos cidadãos.