O modelo de excelência na gestão dos serviços públicos prestados ao cidadão, o GesPública, tem como premissa que é preciso ser excelente sem deixar de ser público. (BRASIL, 2009).
Avalie as bases e as características desse modelo.
I- Foco em tarefas.
II- Essência federativa.
III- Excelência gerencial.
IV- Princípios constitucionais.
V- Processo de desburocratização.
Está correto apenas o que se afirma em
