Em tempos atuais, um dos instrumentos de comunicação interna mais eficazes no serviço público, por ser de baixo custo e, ao mesmo tempo, rápido, é o Correio Eletrônico (ou e-mail). A esse respeito, observe as seguintes afirmações:

l. Um dos atrativos da comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Por isso, não se pode utilizar linguagem incompatível com uma comunicação oficial.

II. O servidor público, ao preencher o campo ASSUNTO do formulário de correio eletrônico oficial, deve fazê-lo de modo a facilitar a própria organização documental e também a do receptor.

III, Não se deve, por força de lei, enviar mensagens oficiais via correio eletrônico sem o pedido de confirmação de recebimento.

IV. Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.

Após análise, assinale a alternativa correta.