Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. (FLEURY; SHINYASHIKI; STEVANATO, 1997, p. 274 e 275).

A partir das informações do texto, pode-se afirmar:

A cultura é algo que permeia a estrutura, os processos e as pessoas de uma organização, interferindo de forma determinante no seu desempenho, cabendo, portanto, estabelecer, normatizar e determinar a cultura desejada.