Para Marshall Junior (2010), que ferramenta de gerenciamento construída a partir de um processo de coleta de dados, é utilizada na priorização de problemas ou causas relativas a um determinado assunto?
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Para Marshall Junior (2010), que ferramenta de gerenciamento construída a partir de um processo de coleta de dados, é utilizada na priorização de problemas ou causas relativas a um determinado assunto?