O desempenho de uma atividade que envolva o relacionamento operador/máquina, será sempre maior quando a máquina apresentar confiabilidade operacional. Baseado nisto a NR12 apresenta várias exigências para o bom funcionamento de maquinas e equipamentos prevendo a não ocorrência de acidentes. Logo, segundo esta norma as máquinas e equipamentos não devem ser projetadas, construídas e mantidas segundo o aspecto ergonômico:
