O texto abaixo serve de base para a resolução das questões de 11 a 20.

Quando a autora diz que os carteiros gostariam de ganhar “presentes” da comunidade, o uso das aspas no termo se justifica:
O texto abaixo serve de base para a resolução das questões de 11 a 20.

Quando a autora diz que os carteiros gostariam de ganhar “presentes” da comunidade, o uso das aspas no termo se justifica: