uma ação de um sujeito profissional que tem competência para propor, negociar com a instituição os seus projetos, para defender o seu campo de trabalho, suas qualificações e funções profissionais.

Ação racional, subjetiva e reiterativa que surge e é definida, em decorrência da tecnificação da filantropia e do posicionamento sócio-histórico e crítico do Serviço Social, frente às influências da Doutrina Social da Igreja e das práticas assistemáticas.

a intervenção de profissionais capacitados, formados em Assistência Social, que garantem direitos sociais e mediam conflitos sociais.