Questão 3105225

3105225 Ano: 2013
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: CETESB

Provas:

A gestão de uma unidade de informação requer o uso de diferentes métodos e técnicas de prospecção.

Nesse contexto, pode-se citar

o monitoramento tecnológico, utilizado para observar a infraestrutura técnica dos sistemas de gestão.

a técnica de Delfos, que se fundamenta em entrevistas diretas, personalizadas, sem anonimato.

o CRM, usado para conhecer as novas aplicações tecnológicas aos sistemas de informação.

a técnica dos cenários, aplicada aos sistemas de informação para projetar situações e estimar desempenho futuro.

a webometria, que tem como objetivo principal criar e estimular o uso das redes sociais.

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