Maria trabalha no turno da tarde no laboratório de um hospital. São solicitados exames para contagem total de leucócitos e o diferencial de um paciente internado que apresentou febre. Maria coletou o sangue do paciente, mas, quando tentou utilizar o analisador, ele emitiu um alarme, expondo a mensagem “Erro 9”. Ao consultar o manual para encontrar a ação corretiva, Maria descobriu que a mensagem "Erro 9" indica que são necessários os serviços de um técnico certificado para reparação.
Diante disso, a atitude correta a ser tomada por Maria é: