Elaboração de projetos de saúde individuais e coletivos de urgência com os usuários, considerando as politicas intersetoriais e as necessidades de saúde.

Demanda acolhida através de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.

Garantia da referência e contrarreferência, resolução da urgência e emergência, promovido o acesso à estrutura hospitalar e a transferência segura, conforme a necessidade dos usuários.