Segundo Rezende (2004) citada por Rezende (2014 in Lítio e Formiga, 2014), para que a mediação pedagógica se realize e propicie a construção do conhecimento pelo aprendiz no contexto da EaD é necessário que o professor/designer conheça o significado do espaço virtual, como parte integrante da cultura digital, e as ferramentas tecnológicas disponíveis em cada ambiente. Para atender a complexa rede de alunos com/sem deficiência e/ou altas habilidades/superdotação, conforme Rezende (2004), o designer deve apoiar-se no conceitoguia do curso, resultante de três aspectos: a concepção de ensino e aprendizagem (no caso do construcionismo, as referências teóricas de Vygotsky, Piaget e Papert), as necessidades e interesses dos alunos (construir conhecimento, desenvolver habilidades e competências numa dada área) e a intenção pedagógica inerente ao curso (os objetivos de aprendizagem no contexto políticopedagógico da instituição). O conceito permite que todos os elementos adicionados ao desenho do ambiente se mantenham entrelaçados e integrados coerentemente. Assim, de acordo com a referida autora, a análise desses elementos deve ser observada pelo designer: