Experimentação com a busca sistemática e o teste de novos conhecimentos movida pelas dificuldades correntes.

Experiências realizadas por outras organizações instituindo benchmarking são geradoras de metas inatingíveis e constituem impedimento para a aprendizagem.

Experiências anteriores com a revisão de sucessos e fracassos e com avaliação sistemática imprimem lições e facilidades para a aprendizagem.

Resolução sistemática de problemas e a insistência em realizar diagnósticos emperram o processo de aprendizagem e a tomada de decisões.