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2479019 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: IF-PE
Orgão: IF-PE
A certificação de um sistema da qualidade ISO é um processo de avaliação pelo qual uma empresa certificadora avalia o sistema da qualidade de uma empresa interessada em obter um certificado. Quanto a isso, é CORRETO afirmar que
I. a obtenção da certificação da norma serve apenas como passaporte para iniciar a internacionalização da empresa.
II. a empresa certificadora atesta que o sistema de gestão da qualidade da empresa interessada contempla todos os requisitos estabelecidos pela norma, além de ser encontradas evidências de que a empresa implementa as atividades de gestão.
III. o processo de avaliação conduzido pela empresa certificadora é chamado de auditoria de terceira parte, essa auditoria é uma avaliação que tem valor oficial.
IV. a empresa certificadora, que audita e emite o certificado, é normalmente chamada de empresa associada e tem vínculo com a empresa interessada, por exemplo, uma filial.
Estão CORRETAS, apenas:
 

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