Dentro de um plano de relacionamento com o público interno, a realização de atividades culturais diminui os boatos e os ruídos na comunicação interna, além de coibir manifestações de insatisfação por parte dos funcionários.

Para ter maior eficácia em suas ações, a área de comunicação deve trabalhar integrada com a área de gestão de pessoas na criação de programas, produtos de mídia, eventos especiais e de confraternização, a fim de valorizar e motivar os colaboradores.

A comunicação entre chefias, entre funcionários e sua chefia direta (supervisores e gerentes) e a chefia indireta (diretores e presidentes) é um assunto para ser tratado fora do plano de comunicação interna.

A existência da comunicação interna é condicionada à existência do endomarketing.

Endomarketing é um termo que define as ações de marketing de uma empresa voltadas para seus públicos interno e externo.