urgência e análise, priorizando os casos críticos, após avaliação planejada.

tempestividade e suficiência, satisfazendo e respeitando o tempo útil do cidadão.

retorno de informações e agendamento, facilitando a vida do cidadão.

visão sistêmica e Tecnologia de Informação, modernizando o atendimento usual.

agendamento e integração, organizando e facilitando a obtenção de resultados.