Um modelo genérico do processo de levantamento e análise de requisitos proposto por Sommerville (2004) é composto por seis atividades, dispostas a seguir de forma aleatória: classificação, verificação de requisitos, resolução de conflitos, compreensão do domínio, coleta de requisitos e definição das prioridades. A primeira e a última atividade a ser realizada, seguindo esse modelo são, respectivamente: