O processo de planejamento é algo exclusivo do serviço social. Sendo o assistente social o profissional mais qualificado para realizá-lo.

São necessários alguns recursos básicos para o planejamento do trabalho profissional. Dentre eles a formação e a especialização na elaboração de planos, programas e projetos em serviço social.

O projeto de trabalho e o planejamento são ferramentas estratégicas de reconhecimento profissional. Sua materialização é fundamental para que ele possa ser acessado, acompanhado e entendido.

O projeto de trabalho do profissional assistente social é a ação profissional, ou seja, é o atendimento individual, a atuação com grupos, a realização da visita domiciliar, a elaboração de relatórios e a defesa do usuário.

O planejamento em serviço social é uma ferramenta importante para a atuação profissional. O planejamento propicia a organização dos processos de trabalho, estabelecendo metas e objetivos do assistente social. É fundamental que ele seja inserido na gestão do serviço social, garantindo a autonomia profissional, sem a intervenção das outras categorias e população, garantindo o sigilo profissional.