delimitação do tema a ser estudado, levantamento das questões, determinação dos passos que respondam às questões fundamentais, coleta das informações, análise e elaboração das conclusões.

elaboração das hipóteses, escolha dos sujeitos, observação sistemática, análise dos dados e confecção de relatórios.

escolha dos sujeitos, realização de entrevistas, coleta de respostas espontâneas, descrição fiel das respostas e elaboração do relatório.

definição da amostra, determinação das variáveis e dos instrumentos de análise, aplicação dos instrumentos, análise dos dados e confecção do relatório.

elaboração das hipóteses, estabelecimento das estatísticas utilizadas, determinação do nível de significância, coleta e análise dos dados.