Questão 2280022

2280022 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Assistente Administrativo
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Gestão da QualidadeConceito, Fundamentos e Princípios da Qualidade

Assinale a alternativa que apresenta algumas das abordagens disponíveis aos gerentes que buscam melhorar a qualidade, como decorrência do movimento da gestão da qualidade total.

Os círculos da qualidade, as equipes autogeridas, a automação e a robótica.

O planejamento estratégico, o planejamento tático e o planejamento operacional.

A departamentalização funcional, as equipes multifuncionais e a avaliação sequencial.

A competência técnica, a profissionalização do funcionário e a máxima eficiência da organização.

A ênfase no ambiente, a abordagem da adequação e o relativismo organizacional.

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