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Respondida
1822533
Ano:
2019
Disciplina:
Biblioteconomia
Banca:
UFF
Orgão:
UFF
Provas:
Bibliotecário Documentalista
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Recursos e serviços de informação
Serviço de Referência
Após os oito passos do processo de referência, GROGAN (2001) acrescenta mais uma etapa final:
A
verificação dos dados obtidos.
B
utilização das fontes bibliográficas.
C
avaliação dos suportes informativos.
D
como o usuário utiliza a informação ou conhecimento aceitos como resposta.
E
registro do caminho percorrido.
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