Na atualidade são poucos os que postulam a separação entre comunicação institucional e mercadológica, embora ainda permaneça uma disputa entre os profissionais das duas áreas. Dentre as afirmativas abaixo, selecione aquela(s) que responde(m) a seguinte pergunta: Qual seria ou quais seriam os pressupostos de uma mudança efetiva? A seguir, assinale a alternativa correta.
I. O comunicador empresarial deve alcançar o patamar de um gestor, capaz de traçar estratégias, fazer leituras do ambiente interno e externo e agir, de modo pró-ativo, criando interlocução com os públicos de interesse da organização.
II. O comunicador empresarial deve partir da concepção de que “tudo é marketing”, pois constitui um importante reforço ao papel prioritário do cliente para a sobrevivência organizacional.
III. O comunicador empresarial não pode prescindir do profissionalismo, da ética e da transparência, valores constitutivos do seu novo perfil.
IV. O comunicador empresarial deve conscientizar-se de que a comunicação institucional, embora a área mais nobre da comunicação organizacional, deve focar-se também na comercialização de produtos e serviços.