Normas, valores e comportamentos contribuem para definir a identidade de uma organização.

As crenças são sinônimo daquilo que é tido como verdade na organização.

Os valores pessoais se sobrepõem aos valores da instituição, sobretudo na administração pública.

Em uma mesma organização, podem existir várias subculturas.

A contracultura é formada pelas resistências à cultura dominante da organização.