O fluxograma, também chamado de FAP – Fluxo de Análise de Processos, é uma ferramenta gráfica que demonstra a sequência operacional do desenvolvimento de um trabalho, processo, informação ou comunicação. Caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para a sua realização, a distância percorrida, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo. Entre seus princípios está aquele que consiste em pensar ordenadamente, a partir dos fatos ou objetos mais simples até chegar aos mais complexos, admitindo existir entre eles uma certa ordem de execução, que se denomina: