Os processos grupais são interseccionados pelas características de cada membro do grupo e pelas relações entre eles, que podem estar vinculadas a dois pressupostos básicos: tarefa e emoção. Na interação em nível emocional, as pessoas desempenham papéis disfuncionais que, ao contrário dos papéis produtivos, influenciam reações emocionais e geram movimentos marcados pelo direcionamento das emoções das pessoas e do grupo. A modalidade emocional pode ser entendida através dos movimentos de: