O consultório odontológico é um ambiente que pode parecer ameaçador para algumas pessoas. A presença de equipamentos e instrumentais diversos, estímulos olfativos e sonoros, até a vestimenta da equipe de saúde bucal, podem influenciar negativamente na dinâmica do tratamento. Entre os estados emocionais despertados, o mais comum é o medo. Para evitar a ocorrência ou a exacerbação do medo nos pacientes, a equipe odontológica deve tomar as seguintes medidas, EXCETO:
