Em uma organização pública, a gestão de equipes é fundamental para o alcance de resultados eficientes. Considerando normas e regulamentos relacionados à gestão de servidores públicos, analise a seguinte situação: Um servidor apresenta desempenho abaixo do esperado em suas atividades, impactando o rendimento da equipe. O gestor decide abordar a situação, buscando entender as causas do baixo desempenho. Quais das alternativas abaixo representam a abordagem mais adequada para lidar com essa situação?