Uma equipe de saúde da família estrutura-se para iniciar sua atuação em uma comunidade no interior do Estado, com cerca de 800 famílias vivendo na zona rural. Na primeira semana de trabalho, um infindável número de pessoas acorreu à unidade, obrigando os profissionais a atender intensivamente, em consultas médicas, odontológicas e de enfermagem. Nem todos os pacientes podiam ser atendidos por falta de tempo. O mesmo ocorreu nas semanas seguintes, apesar do esforço da equipe de "esvaziar" a agenda.

Qual a alternativa que melhor define o problema dessa equipe?