Analise as informações a seguir:

I. A manutenção de softwares envolve: limpeza de arquivos temporários, atualização de antivírus e sistema operacional, troca de pasta térmica do processador, identificação de falhas e suas origens.
II. A manutenção de hardware envolve: verificação da rotação e limpeza de cooler, remoção de poeira das peças da máquina, reorganização e encaixe correto de cabos internos, desinstalação de programas que não são usados.

Marque a alternativa CORRETA: