para elicitar requisitos, podem ser utilizadas as técnicas de entrevistas, questionários, observação e construção da matriz de rastreabilidade.

os modelos de caso de uso fornecem uma representação gráfica para o relacionamento entre os requisitos e os componentes do projeto de software.

tem como propósito definir os requisitos do cliente, do produto e dos componentes do produto.

as listas de verificação (ou checklists) são úteis na fase de elicitação de requisitos porque permitem modelar os cenários de uso do sistema.

apesar de existirem muitos interessados diferentes, os requisitos do sistema devem convergir para serem explorados sob um único ponto de vista.